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Transacciones seguras
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Pago
El sistema de pago precisa de los datos de su tarjeta de crédito únicamente como garantía para su reserva. El pago se efectuará directamente en el hotel.
Prereserva o paquetes de ofertas
Hay ofertas especiales y paquetes con las siguientes designaciones: „ADVANCE BOOKING - PAGAMENTO ANTICIPATO“, que exigen depósitos o el pago completo de la reserva. Las siguientes ofertas no son cancelables.
Solicitud de disponibilidad
¿Prefiere enviar su solicitud de información por correo electrónico a nuestro personal? ¿Tiene deseos especiales que nuestro sistema de reserva online no puede satisfacer?
Check-in y Check-out (Llegada y partida)
Llegada: a partir de las 14.00 horas.
Partida: a las 11.00 horas.
Llegada antes de tiempo
Las llegadas antes de las 14:00 horas se administrarán directamente a través del encargado de las reservas y están sometidas a disponibilidad. En caso de que desee una entrada inmediata a la habitación, le recomendamos que reserve un día por adelantado.
Late check out – Partida con retraso
- Hasta las 15.00 horas, dependiendo de la disponibilidad.
- Hasta las 18.00 horas, dependiendo de la disponibilidad, tasa adicional de un 50% del precio de la habitación.
En el caso de que decidiera no reservar la habitación, vigilaremos su maleta y le pondremos a su disposición nuestros servicios.
Partida antes de tiempo
En el caso de una partida antes de tiempo, le compensaremos una cantidad de un 50% de las noches no utilizadas, por lo cual le calcularemos al menos una noche. En determinados momentos (en eventos especiales, actos, etc.) el hotel se reserva el derecho a exigir la cantidad total de la estancia reservada.
Condiciones de cancelación
En el caso de que no aparezca o de una cancelación que se produzca entre 5 y 0 días antes de la fecha de llegada, reservaremos como compensación una noche en la tarjeta de crédito que se utilizó para la garantía de la reserva.
Tarjetas de crédito
El Hotel Toscana Ambassador acepta las siguientes tarjetas de crédito:
American Express
MasterCard
Visa
We were very pleasantly welcomed by the well presented and friendly staff and our bags were brought to our room for us. Our room was a decent size as was the bathroom. We had quite a nice view out over the river and surrounding hills.
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